Plazo de Devolución
El plazo para devolver un producto es de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Además, debe estar en su embalaje original.
Proceso de Devolución
Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta página. Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nos pondremos en contacto contigo para proporcionarte instrucciones sobre cómo proceder.
Gastos de Envío de Devolución
El coste del envío de devolución correrá a cargo del cliente. No nos hacemos responsables de los productos perdidos o dañados durante el envío de devolución. Te recomendamos que utilices un servicio de envío con seguimiento para garantizar la entrega.
Garantía de Productos
La mayoría de nuestros productos (no todos) están cubiertos por una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra. Si el producto presenta algún defecto dentro de este período, por favor contáctanos para iniciar el proceso de garantía. Ten en cuenta que la garantía no cubre el mal uso, el desgaste normal o los daños accidentales.
Reembolso
Una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te informaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si se aprueba tu devolución, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un plazo de días hábiles.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:
EUROPEA RECAMBIOS CARRETILLAS
Dirección: Carrer de ripollet 4, local 2 – 08110 Montcada i Reixac, Barcelona, España.
Correo electrónico: info@europearecambios.com
Teléfono: 935 753 070
Móvil: 633 683 152